Chi siamo
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Customer Satisfaction Miretti
Il Gruppo Miretti si impegna ogni giorno per offrire ai propri clienti il miglior supporto possibile per le trasformazioni antideflagranti e i sistemi di abbattimento emissioni nocive.
Per noi è importante l’esperienza vissuta dai nostri clienti. Ed è altrettanto determinante il loro giudizio. Ogni osservazione fatta dai nostri clienti è preziosa perché diventa spunto di riflessione per comprendere come migliorare e migliorarCi in futuro.
Ed è per questo che ti chiediamo di investire qualche minuto del tuo tempo e farci conoscere la tua opinione. Puoi compilare il seguente form in modo anonimo o lasciandoci i tuoi dati per poter essere ri-contattato. Puoi rispondere a tutte le domande oppure solo ad alcune. In alternativa puoi chiamarci.
Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai!
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Il Gruppo Miretti, per essere a fianco dei propri clienti, ha creato una rete distribuita di strutture di servizio insediate a livello locale, collegate alla casa madre e attrezzate per svolgere sia azioni commerciali sia attività di assistenza sul territorio.
Oltre alle numerose sedi nel mondo (link a pagina Global Divisions) l’ufficio Customer Care, presso l’headquarters del Gruppo, permette di instaurare un dialogo costante, efficace e meticoloso con il cliente durante tutto il ciclo di fornitura, gestendo il rapporto a livello centralizzato.
- Crediamo nell’importanza della Qualità del Servizio che offriamo ai nostri clienti;
- Crediamo nel Valore Aggiunto della Relazione con i nostri clienti;
- Crediamo nell’Ascolto e nel Dialogo con tutti gli Interlocutori del nostro mercato.
Siamo consapevoli dell’importanza del Miglioramento Continuo, condotto in azienda giorno dopo giorno, con il principale obiettivo di garantire servizi sempre più performanti ai nostri clienti e a tutte le aziende che interagiscono con il nostro team.
Il nostro desiderio è che i clienti possano apprezzare Miretti non solo per l’efficienza della fornitura atex/antideflagrante/abbattimento fumi ma anche per l’affidabilità della relazione istaurata con il nostro team.
